楞子 发表于 2014-1-22 01:22

不退钱还骂人:夕阳红老年中心遭投诉

徐先生从网上看了由“夕阳红老年活动中心”发布的广告,准备参加该中心组织的尼亚加拉赌场及瀑布一日游,按要求交了7个人的费用共70元,临行前因有一个人因事不能参加,最后活动组织者发了脾气,交了钱的人也不让去了,钱也不退,还爆粗口骂人。徐先生希望“夕阳红老年活动中心”能给个说法。对此“夕阳红老年活动中心”负责人Frank Li 有不同看法。 据徐先生介绍,去年底,他从网上看了由“夕阳红老年活动中心”发布的活动广告,该老年活动中心组织去尼亚加拉赌场及瀑布。赌场豪华巴士,巴士车票5元,司机小费5元。

徐先生说,他想带父母一起去,费用也不多,就报名了,当时还有其他四个老人也要参加,于是七人一起报名参加 12月28日团。徐先生按广告联系了负责人Laura ,约定 12月20日交付了 $70 ,购买七人票,并获得 Laura 签字收据。 http://info.51.ca/uploads/Image/2014/01/5_0940292W.jpg Laura 签字的收据

然而出发前一天,12月27日一老人因为家中有事不能去了,所以徐先生马上通知 Frank Li和Laura,免得浪费老年中心座位。因为知道中心已经安排了座位,临时通知取消有些不妥,所以徐先生他们并没有要求退款,只是希望其余六人能跟团出发。没料到Frank Li 闻听此事破口大骂,说你们这些人麻烦,并说其余六人也不能带了,都不要去了。


徐先生找到Laura,经交涉,Frank Li 同意退款。Laura告诉了地址,徐先生当日去他家取款,当时租客说他不在家,打电话给他他不接。之后 Laura 打电话给他他也不接。等了一晚后, Laura 告诉徐先生第二天早上8时在约定的上车地点找他退款。 http://info.51.ca/uploads/Image/2014/01/5_09404a44.jpg


徐先生于12月28日早上7时 45 到达约定地点,没有见到人也没有见到巴士,打电话给他他还是不接,最后打电话给 Laura,才知道Frank Li 用他自己的车去其他人家接客,不会到这个地方来了。
本网记者找到Laura ,Laura说,她在“夕阳红老年活动中心”帮忙,算是义工,总共在那里干了一个多月,现在已经离开了。Laura说,徐先生反应的情况属实,她确实收了徐先生等7人的钱,并已经如数交给了Frank Li 。Laura说,其实徐先生他们后来又找到另一个人凑够了7人,但是Frank Li 态度很坚决,说什么也不带这些人了,原因是这7人中有人打电话给Frank Li,说不退钱就去告他,Frank Li很生气,说让他告去吧,而且还把Laura骂了一顿,说Laura胳膊肘往外拐。 本网记者联系到Frank Li,Frank Li说钱确实还没退,但他没说不退。Frank Li说这7人中有人打电话威胁他要报警,他一定要把这个人找出来,其他人的钱可以退,但这个打电话的人的钱坚决不退。Frank Li说,没有他们这么办事的,说好的人数临时变卦,而他已经和赌场那边联系好了,赌场是按人数给优惠的,如果拿不到优惠,怎么会收这么低的费用去那里呢?Frank Li承认承认自己很生气,确实骂人了。


据悉夕阳红老年活动中心是一个为老人提供自由活动场所的非牟利机构。
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