啤酒空瓶 发表于 2010-6-27 12:58

Brother一体机的扫描仪不工作的解决方法

本帖最后由 啤酒空瓶 于 2010-6-27 12:40 编辑

自己把问题解决了,这个问题应该是Brother网络一体机共有的问题。

我使用的是Brother MFC 7440N的一体机,最近发现它的扫描仪功不能正常工作,其他功能都正常,包括复印功能。报错信息是

今天有空,在网上查资料修理。因为最近更改了Router地址,而且报错提示是网络连接问题。所以觉得最有可能的是网络寻址方面的问题。网络上找到了可能的解决方案(也是唯一正确的解决方法,其他要不就没有人回答,要不一看就是错误的回答):

http://www.fixya.com/support/t37 ... prints_but_not_scan
Go to system/computer control panel, select "scanners and cameras". you should see your brother system in there (if u were able to print to it but not scan). Right click on it, select properties, and select "Network Properties" Tab. Choose select "specify your machine by address" rather by "by name". Most home/home office users dont have a local domain server at home, so even though your printer was named, it cannot be located by tcp-ip using the name, but rather by ipaddress. This solves the issue.

按他的方法处理后,重启电脑,还是不工作,扫描到一半就停了。然后又在网络上和手册上继续找解决方案,都没有找到。想想是不是需要重启打印机?果真,重启后一起正常。
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