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说说Bell的电话单!

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儒林郎(正九品上)

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发表于 2008-10-8 16:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
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[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。5 p  P+ v: g6 i" H3 T
9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。; w, F. Y2 _: P& p' k
今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。
9 e0 b& Y  `  P4 X: C' @4 v
! ^9 t( S4 {1 C. d- \3 o刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。
" _6 e1 g" X: S" u
8 _; n. x7 A$ C7 Y4 N! c  y最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。$ m9 N+ z; ~/ ?( M7 H
9 l. e+ t0 e# g9 E* M4 F3 i
关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,6 W. f9 l! W4 k: N3 Y/ S
You get:- p1 v( m$ r4 G
Unlimited local calling
) ^" ]' |" }4 v! l& v% T; X8 `One Smart Touch™ service free for 3 months
7 c/ N" ~5 j# I$ rOne bill for all services/ d) i) r. Y0 O7 @, u( f
Available to new and existing subscribers( W4 L3 f8 a$ ^. o1 d
可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。
+ Y! E4 j' r* Z# H& x) i+ @; H9 Z1 `% p. R
于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。' E: @9 O# f  H9 R9 k3 c5 B, i5 {1 }$ s

5 _9 f' C( R% Q$ ^回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。
/ N5 p7 r; g; q+ B; g. ?7 w+ q& F
; R- r) z* i" B+ e; y, |0 E3 I. U, }第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。
  H+ ]9 }& m: t7 [0 b5 r6 V# e
( T" l/ y" p$ B9 W; t7 L8 E第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。
' \" i* K0 C8 t5 y, V
" E9 Y7 e$ @% ~. s第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。
2 E$ z" C5 s2 e, _5 c) y* T( Z3 {$ O. k! b9 ~+ e0 V! N# `
这下来,比安装费贵吧。
  p$ B1 Y/ O* Q3 ~
% M$ y7 Z6 b) ^, |用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。
( K# Y$ f; _* x2 X  P, e% S; _1 m- l, |0 {
听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。
) y  @4 H+ s- B唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE]
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