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品牌故事:谁的衣橱里没有一件GAP衣服?

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谁的衣橱里没有一两件 GAP衣服?谁没有逛过GAP?2 r/ j! w# ~, S+ X1 U% Z
  T0 r( P& i0 j" y  Q' B$ K) S$ C
概括一下GAP的特点:休闲、大众化价钱、简约、时尚……延续44年,步入中年的GAP依然在行内奋力打拼,内部也经历了几番沧桑。
- c* i9 S/ d0 q8 `3 @- R2 W
, f1 x! t* P- f' R4 E( @又是一个犹太裔移民家庭的商业故事。1969年,41岁的唐纳德*费歇尔 (Donald Fisher) 和太太多丽丝 (Doris Fisher),用63,000美元于所在的城市三藩市开了第一家GAP服装店,卖Levi’s 和黑胶唱片,之所以卖牛仔裤,因为他们亲身体会到找合身牛仔裤有难度。而店名则来源于「代沟」(The Generation Gap),商店以年青人为对象。 ( |( q1 B+ E- j, B

, c3 U( R4 p; Q, B) G5 v
8 J* R9 `0 p& `2 j2 e  J& ^( M$ ?因作弊差点被开除
, m$ K. S& s3 ]5 s% \4 m
7 V2 R/ a9 v* B8 {唐纳德出自犹太家庭,在三藩市的中产环境成长,入柏克莱加州大学修读商业管理,是个运动健将,活跃于游泳和水球队。一次考试作弊被当时的教授、后来的校长克拉克克尔(Clark Kerr) 发现,得分F (不合格),却保住学额,事后唐纳德回忆:如果被赶出校,人生将会大不同。6 ?# ~' M1 L. @2 d, ?3 v

, h0 k& I4 [" r6 c0 h) a+ x如果他被逐出校,会否有如今的GAP?不得而知,但他的投资眼光和经营之道有目共睹。GAP营运一年,已经有2百万的销售额,翌年在加州圣何塞(San Jose)开了分店,总部则设在伯林盖姆(Burlinggame),总共4名僱员。后来这家夫妻店听取顾客的意见,除了牛仔裤外还卖灯芯绒裤、斜纹棉布裤、休闲衬衫和T裇等。到1973年,GAP已经有25家店铺,并进驻美国东岸,1974年开始出售自家品牌的货品。1976年上市并正式推向国际化。

1.CA

标榜简单、大众化
- P8 W  I& D( W  M) `% z" e( k/ n% Y3 d9 z9 V, O, R! k4 \9 j  P
GAP由一开始已经标榜简单、大众化,带点闲散,加点优皮,深受美国和英国中产阶层欢迎,也影响着他们的生活方式。而令品牌知名度大增的,是1996年好莱坞女星莎朗史东穿着一件25元的GAP黑色高领衣服出席奥斯卡颁奖典礼。
4 l, {( M' }3 H8 s6 n1 t
3 e, H) P4 ?. H+ q# c可是不久后,GAP便面对内外交困的局面,首先是来自同业的竞争,因为它的设计和风格太容易被模彷,所以市场上陆续出现同类型的时装店,GAP很快失去一批年青捧场客,首席执行长官米勒德德雷克斯勒 (Millard Drexler) 要对机构的过份扩张及连续29个月的销售额下降负责任,再加上与费歇尔家族关系紧张,被解除了职务,离职后过档J. Crew任首席执行长官。
+ E9 R8 x2 X/ z" e' X# }' F2 u' i& K9 [+ e+ K; ~: L

8 L& F0 Z- H# l$ x
" Z2 G- Q! n2 [; @1 g" K/ @2 z& ?3 m: c& w2 \有趣的是,就在他离开GAP后一个月,他在位时订的一批货,令GAP的销售额大幅反弹。
0 Y+ M& c7 Y& P" a1 h) C# u  ^4 l唐纳德的大儿子罗伯特费歇尔,毕业于普林斯顿大学,在史丹福大学商学院取得硕士学位,作为GAP的董事局主席,聘请了在迪士尼任职高层的保罗普雷斯勒 (Paul Pressler) 接替首席执行长官一职,保罗大刀阔斧地关闭业绩不佳的店铺,偿还债务,但也无法力挽颓势,令GAP重执行业牛耳, 2007年初,由于两个假期销售欠理想,而罗伯特临时掌 政却获得成功,保罗遂自动请辞,GAP的 CEO一位又悬空,直到7月才由加拿大Shoppers Drug Mart的首席执行长官补上,当时还带进一批时装设计师,致力改变时装形象,其中一位是毕业于Parsons School of Design,曾效力于Giorgio Armani, Anne Klein和Perry Ellis等名牌,被Vogue杂志选为1996年上升之星的帕特里克鲁滨逊 (Patrick Robinson),一度成为GAP的总设计师,但由于无法令销售业绩增长,2011年5月也只能黯然离场。
" E7 I" f+ G: M6 q) m$ B3 G/ S* m# e' z# A# R, \: @, J
0 R* y% R5 A6 ?% f5 }
生前资产达33亿美元7 @: F$ @2 G4 Q' k8 B  D
1 ^1 ]' s( L0 d
险些因为作弊而被柏克莱加州大学开除的唐纳德,2009年秋天以81岁之龄辞逝,之前两年他被母校命名为年度校友。而他在GAP的业务早就交由两个大儿子接手,自己专注于收藏艺术品的兴趣。据估计他在生时的资产有33亿美元,到晚年他广为捐赠,在教育和艺术领域贡献良多。3 H9 ~) S' l" Y# F" J! W

+ b/ i/ o+ ]/ U+ r+ x0 NGAP旗下共有5个品牌,除了GAP,还有在1983年收购、走高档时装路线的Banana Republic;1994年开设、走廉价路线的Old Navy;2006年创办的网上服装及饰物零售店Piperlime,和2009年创办的女装运动服饰品牌 Athleta。
% F7 a' ~' }2 w& P; u% B& o2 G7 ?/ p' }  @/ x/ V  T
GAP目前在全球有3064家店铺,随着全球经济重心转移,公司近年正积极扩展在中国的业务。
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