一家三口中国游客,自美国到来观光,驾车到史丹利公园游玩时被贼人「砸车」,偷去全部钱包及证件,被迫要在车上过夜的困境,兼且美国领事馆要预约至9月才能补发签证,令她们「滞留」温哥华。幸中国领事馆协助与美国领事馆联系后,令该一家三口提早三个月申领签证,可以「逃离」温哥华,返回美国。
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+ q4 B7 e, y: ^他们更投诉,在徬徨奔走申领签证期间,遭温哥华市府向他们发出交通告票。令他们对温哥华市府留下「抓贼消极、发告票积极」的不良印象,认真考虑以后再也不来温哥华旅游。! T( B( s* S- b6 v" d
n6 L- }% x1 J6 R, Z0 l; D; m! @正当温哥华市府积极在中国作出推广,吸引中国游客到来游览之际,周家三口的遭遇却令温哥华市作为旅游胜地的声誉受到打击。
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G% @% {1 l8 V P温哥华旅游局对事件表示遗憾。温哥华警局表示,将会加强在史丹利公园的巡逻。 x. [# L5 K+ K+ Y5 ?
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' n$ y* r% _& z& p车上度过温哥华第一晚
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周欣荣本来在美国巴尔的摩(Baltimore)市进行学术研修。5月9日(星期四)趁西雅图开会的机会,顺道带父母到来温哥华游玩。怎料在史丹利公园(Stanley Park)内被贼人从车内偷去手提包,钱财、信用卡与护照尽失。
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他们求助于温市警局,但负责报案部门在5时下班,因此拒绝为他们办理报案手续。由于没有报案号码,钱财护照两无的周家三口,被迫在车上度过在温哥华的第一个夜晚。5 I) a0 a% b& Q' H/ p- l
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中领馆垫资住旅馆7 Y8 ]; Q2 l% H- x0 v$ t* h t6 g
, Q$ \$ C2 a0 U$ i8 f3 [0 C! V虽然中国驻温哥华总领事馆在第二天便补发护照,并垫资让他们住进旅馆,但失去美国签证,也回不了美国住所,周欣荣的爸妈不能按原定计划从美国东岸乘坐飞机回中国,她自己在美国的工作也受影响,也回不了家。三人在加拿大的身分也存在「疑问」。
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, A6 u) k: k4 R- n周欣荣网上登记申请美国签证,要排期至9月,一家人面对「被困温哥华」的困境。
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幸好中领馆接触了美国领事馆,安排提早4个月会面申领签证。: r! i& Q2 f0 P+ O, J
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5月14日周欣荣临上美国领事馆之前,先走访中国领事馆,却横生枝节。为了让爸爸少走几步路,周欣荣在领事馆前停车,让爸爸下车,怎料随后而来一辆执法部门的车辆,立刻有人下车向她们发告票。
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" o) v) x% \, Q4 w" R0 _6 ~" b' A" m5 q3 _领馆前让父亲下车收告票' S; p5 p/ `! y# [7 Y" W9 q% T% q
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周欣荣说当时已经向这位亚裔官员解释,只是下车,不是停车。但周欣荣说对方没有理会,罚单照开。周欣荣当时为了赶去美国总领事馆,强忍怒气,只是心里想,温哥华的市政当局在保护市民旅客的财产安全上态度消极,但在发罚单上却格外积极,觉得温哥华市政当局不会给人保护、不近人情,只开罚单。「这是个怎麽样的社会啊」?
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+ ~) d# `. ?) w6 Q幸而当天美国总领事馆方面通情达理,对他们重发签证。虽然放下心头大石,但他们对温哥华游兴尽失,决定即时返回美国.在西雅图过了一夜后,立即乘飞机返回巴尔的摩市。事后点算,损失最少2000元。# N+ b$ a/ H) i0 Z+ k" i
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入境美国后,周欣荣以「逃离温哥华」来形容当时的感受。( B/ L" o: G5 n! V+ H% ^7 z. m
2 u1 l$ }# q: j至于50元的罚单,周欣荣考虑不交。她说温哥华市要她尽义务,缴交罚款。但她反问究竟温哥华市府有没有履行它的义务?为居民访客提供充分的保护?她说这不仅是她一个人、一家人的问题,而是所有居民访客的问题。
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她原先对温哥华的印象是风景秀丽,居民热情友善,但这一个印象已经完全烟消云散。(记者陈志强报道)
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温市警:加强夏季旅游热点巡逻& o" K! c" y+ f
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对于周家三口的遭遇,旅游局表示遗憾;警局则表示会加强巡逻。
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温哥华市警发言人芬彻姆(Randy Fincham)警长指出,不幸地,史丹利公园(Stanley Park)仍然是汽车财物盗窃的黑点。+ `, K/ s! {' Q1 K1 g: f5 Z
+ ~6 |3 h8 A2 ~6 ~* \他说,正当天气好转,更多游客访问温哥华及史丹利公园之际,温哥华警局希望提醒旅客以及本地居民,不要将贵重物品留在车上。假若公众不能将贵重物品带走,也应该将贵重物品锁在车尾箱之内,让贼人无所施其技。
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芬彻姆又说,随着夏季到临,温哥华警队将会加强在温哥华公园以及其他旅游热点的巡逻。
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他又指出,温哥华警局的非紧急电话 604-717-3321以及紧急电话9-1-1均是每天24小时开通,并无间断。罪桉受害人任何时间均可以求助。
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( } z" o( r6 C记者曾经就周家遭遇查询温哥华市府,新闻组没有正面回覆,只是提供了上诉交通告票的电话,市内可以打3-1-1,市外可以打604-873-7000。! w! X1 Z4 |! y+ y. P# e
' W, G5 e5 o; p2 C& u# i总领事关切事件 助联繫美领事馆* J( y+ l, P, F: M/ n) [
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周欣荣一家三口滞留温哥华六天,陷入困境时得到不少人的协助,更感珍贵。周欣荣特别感谢中国驻温哥华总领馆,称周家在星期四失去护照,周五晚上便得到补发,效率甚佳。7 l/ H" r7 |0 J) w; U2 ]/ U* u
7 i) J7 ^4 E+ L8 a5 ^: t$ @7 K" y! G她特别感谢刘菲总领事,为她一家的事劳心,不时询问事情的发展,还为她一家联繫美国总领事馆。让他们能够提早申领签证。4 H: X* b; O2 W4 w0 @; }
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她又特别对组内多名领事的帮助不能忘怀,包括陈军领事使用了个人的信用卡,为她支付申请美国签证的费用,还有侨务组的李玥领事,也提供了不少帮忙,令她满怀感激。& ~0 l# ^5 I; @ o! H. z9 O8 W
# i( f2 y W4 c3 [" E/ d8 p9 |1 A周欣荣对美国总领事馆也表示讚赏,不仅效率高超,而且接待他们时十分友善。她现在只等待温哥华市政当局给她一家人一个说法。) r8 O8 I. m7 G! O8 ~' F D
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另外,事件中也有其他人为他们一家提供帮助,包括寻找旅馆,订购机票等。虽然他们身无分文,但有心人仍然愿意提供协助,令她们感恩无限。
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