说到理发,这是每个人每月都会经历的事情,这理发的价格自然也是有低有高,从10块钱到500块钱的价格不等,但是今天咱记者接到一个热线,成都高新区一女子去理发,理出了2万元天价。
3月12日中午12点过,在成都市高新区益州大道某广场写字楼下,我们见到了王先生和李女士,正是因为头一天晚上,自己员工李女士的一个借钱的举动,让身为领导的王先生产生了怀疑。那理个发花了2万到底是怎么回事呢?
王先生说:“她是我的一名员工,在昨天晚上8点多时候我接到一个电话,她在四处问人借钱,这个事情引起了我的一个怀疑,然后我就通过电话问到她的具体位置在哪儿,结果问到清楚是她昨天去理发,结果理出了一个2万元的天价理发。”
李女士称:“进到理发店之后,那位理发师问我是不是第一次来,我说我是第一次来,然后跟他聊了一会,然后头发理完之后,又去到三楼去坐的时候,另外一位老师也给我推荐了好多项目,关于美容方面的,像是纹眉除皱方面的,给我介绍了好多项目,介绍完之后,最后签完字总共是2万多。”
明明是个简单的理发,却又衍生出来了一系列的美容项目,最后,于是一并下来,李女士掏了2万块钱,之后,李女士回想起来觉得自己被诱导消费了。
从理发变成了美容护理,而且还是多个项目,于是乎,这钱瞬间升到了2万。而之后,李女士希望对方能将没有消费的项目款项退还给自己,于是,当天晚上,她和王先生一起去发廊协商退款,但后来双方分歧较大并没有达成一致。
3月12日下午1点过,王先生和李女士再次前来找到发廊的工作人员,并请来民警帮忙协调退款事宜。
发廊工作人员现场解释到,因为李女士确实已经完成了去处扁平疣、纹眉以及染发等项目,除了9800块钱的除皱项目尚未完成,其它基本上都做了。
美容美发机构负责人表示:“烫了个头发、染了个头发、做了一个眼部去了那个皱纹,还弄了一下眉毛对吧?所有的价钱都和她沟通得很清楚,最后消费完她也签了字认可了,我们签字也有单子,也是她本人亲笔签的字,就这么一个事情。”
王先生要求把未完成项目款项退了:“如果做过了我也不追究了,因为那个毕竟是她的(已消费)账对不对,我也不说胡搅蛮缠对不对,我现在就是想把剩下的、没有做的项目以及会员卡退掉。”
美容美发机构负责人当场对美容经理说:“没做的项目和充值卡的余额退给她,就OK了没问题啊,这个可以理解啊,这个东西很正常啊。”
截至记者离开,双方协商初步达成一致,决定将未完成的项目款项进行退款。
事情是得到了协商解决,但是,爱美之心,人皆有之,在进行相关美容美发的时候,消费者也应该提前了解相关的产品服务信息及价格等因素,合理选择,理性消费,避免给自己带来不必要的麻烦。
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