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【168中介内推！電信公司「Technical Support」1名
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3 ~% Y1 k4 I3 o岗位名称: Technical Support
工作地点: Markham
工作时间: Mon to Fri, 9am-5pm
$ c7 h6 Y/ N1 N0 m1 F$ H【岗位职责】
: {# E' D# H0 l* q# N通过电话、电子邮件或聊天回复客户询问并提供技术支持。
排除并解决与我们的产品和服务相关的技术问题。
. T2 K! H! W1 b( |2 s  k% ^协助客户设置和配置软件和硬件。
, }3 k& o8 j, i诊断和解决网络连接和互联网相关问题。
0 Z& n% W. X- C" {. |【岗位要求】
! H2 W6 _$ j  ~• 流利的中英文, 有技术支持或客户服务经验者优先。
8 ?* y1 {5 U2 K! l- t! q# x/ K• 了解计算机硬件、软件和网络概念。
& Q/ [5 H* i& m( ^" H! N• 强大的解决问题和分析能力，能够有效诊断技术问题。
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