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岗位职责:为客户查询、疑虑和投诉提供相关联系方式。协助进出口业务(空运、海运、货运和销售),确保准确处理文书工作,尽量减少错误。根据管理层和客户的要求,完成准确的月度报告。为进出口客户提供货运信息,并支持销售部门协商服务费率和报价。更新/输入系统中的货运详细信息并确保计费的准确性。3 Q/ [( h% ?" D1 k* o1 E6 [ D0 F W
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岗位要求:具备相关学习背景及工作经验,能够阅读、分析和解释安全规则、操作和维护说明以及程序手册等文件。有一定计算功底,熟练的计算机技能,包括电子邮件、记录保存、日常数据库活动、文字处理、电子表格、图形等。
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