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调查数据显示,安省养老院中的雇员虐待或疏于护理耆老的事件屡见不鲜,甚至养老院雇员性侵老人的事件也时有发生。1 E7 h; e$ }; }2 z% [
多伦多星报报导所获得的安省卫生署调查资料中,包括一则关于71岁患有高度痴呆症的钱波丝(Danae Chambers)遭到养老院男性雇员性侵的案例。钱波丝曾是加拿大知名肖像女画家,早年留学牛津大学,之后在法国蒙顿市(Menton)生活多年。钱波丝在1970及1980年代曾为政坛领袖、商业精英以及文坛巨匠作画,前加拿大杜鲁道的画像也是她的作品之一。
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: W/ T4 C1 Y) x r8 n1990年代早期钱波丝出现痴呆症状,其好友暨监护人丝若弗(Anna Schrofer)于2006年安排钱波丝住进精挑细选的多伦多 Castleview Wychwood Towers养老院。
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# ^( }' q! |" ?5 ~" U0 n: L这起事件是由养老院的另一名雇员发现,涉嫌性侵钱波丝的男性雇员是46岁的科斯洛(Leonid Kozlov)。当时,目击雇员看到科斯洛半夜时分还呆在钱波丝的房间,其裤子解开掉到膝盖处,而躺在病床上的钱波丝身上的衣服被脱光,并且有液体从嘴巴里流出来。之后警方告知了钱波丝好友丝若弗。丝若弗失望地表示,当初选择这家养老院时做过很多功课,所有人都说这是多伦多最好的一家养老院,而钱波丝不能讲话又不能反抗,当时一定很无助。
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报告中还包括一起发生在北约克养老院的案例,养老院雇员动手虐待老人并警告在旁的他人不许告诉任何人。因此,在场的两名员工为其包庇此事。 , x* K" L; ~$ a9 o, s$ @5 n" X
9 K9 i; D& r5 Z4 Y卫生署调查人员发现,养老院虐待老人事件情节严重的至少有数十起。养老院本应该立即报警,但一些养老院往往对此三缄其口。老年人拥护者也表示,在养老院长期疗养的老年人受虐事件曝光率不够。
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据星报报导,安省有超过10家疗养院每个月都会发生捶打、推搡、语言侮辱或性侵老人的事件,并且大多数案例中虐待养老院老人的是雇员,而性侵案还发生在养老院老人之间。八年前养老院存在的问题曾遭到揭发,并且安省相关部门也表示会致力于提高服务,如今相同问题依然存在。
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存在问题的主要原因是,一方面养老院系统不断吸收年老体衰或患有痴呆症的老人,另一方面却不再投资对员工进行培训,因此员工服务水平无法提高。而大部分工作依赖于手把手服务的员工得不到管束,并且对于老人的一些复杂需要也由于缺乏培训无法满足。 % t* z |2 o) U U, y8 X& H$ I
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不过,安省卫生署及长期护理的监管系统已做出改变。卫生署已在去年把养老院中三种容易混淆不清的行为立法,集中关注养老院老人的投诉。自从新的立法执行后,投诉护理服务差及受到虐待的事件层出不穷,因此调查报告超过1500份。1500份调查报告中有900起事件存在严重问题,125起与虐待老人有关,350起与疏忽护理或服务过差有关。 |
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