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说说Bell的电话单!

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新手上路

儒林郎(正九品上)

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发表于 2008-10-8 16:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
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[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。/ e. W& D+ J# [8 F1 A
9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。! m- g7 n5 d9 F2 R; z! I* E1 Q
今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。
* X& p6 p" C' {2 [9 J! v( N) g% M
# e+ R$ z1 v& P* l7 P- @; M刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。
2 f) f: J1 C  F8 q
) b. G% Q2 o) K+ S+ w; t: {最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。3 c; C5 g% ?4 W( s2 b

* P+ f- N9 h4 G5 L关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,
8 }' l  p/ ?8 c9 nYou get:# u3 k, j- t7 |# ~
Unlimited local calling" h& I" ]) i) X+ x9 V
One Smart Touch™ service free for 3 months
& v6 [2 C0 s2 M! E( E/ k$ gOne bill for all services! K, S% N* B( ?% l2 q! B) g
Available to new and existing subscribers( g7 ~: k7 J: Z
可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。
0 z7 I' I9 N" w# ^' }% r
1 ^% A, @& t2 g/ m4 O于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。
/ |2 c* N" y( B" R7 ?9 e  v
' B- d, X) _4 b+ G回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。0 l6 f9 Z" G) E: T$ [  p7 B1 g
; y* x* c7 M$ h6 A
第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。9 F- n% z: `) S4 k/ \) u/ F& S5 a7 E
0 `* @: }) y9 `* D
第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。
, G/ ]' \% U  A2 t- t4 J' U. B2 h0 I+ F. b
第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。3 K# [0 \0 M1 f1 G  A; ?
. M3 ?/ K6 g+ i) y1 c- b
这下来,比安装费贵吧。
  C6 B4 b/ ]$ _
: R6 |3 U0 ^& Z3 p+ R' _用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。
7 u2 m6 \$ m8 Q! X% r9 W, R+ \2 u" [: K7 j& W/ o
听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。
- w# O/ F+ k3 G8 f" j# a唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE]
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