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HP笔记本按开机键屏幕没有反应，但是灯都是亮的,是什么原因呀?help!!!!

lucky

HP笔记本按开机键屏幕没有反应，但是灯都是亮的,是什么原因呀?help!!!!

2 ]' B' S& c9 M8 }) ]; y有机器声音响 吗。 会不会是monitor 出问题了。或者是接触问题

dragon

HP笔记本按开机键屏幕没有反应，但是灯都是亮的,是什么原因呀?help!!!!

; I2 k3 F% l1 w0 ?本人有台HP有同样的问题.接外接LCD也是一样,灯全亮,屏幕没有反映,然后机器就开始一直重起!

5 ]* ]- H, W7 I5 U4 I- a, R估计是什么地方烧了!

rex19

如果你的CPU 是 AMD, 显卡是NVIDIA的话, 出现这样的情况几率比较高,因该大部分含有这2款芯片的HP电脑存在潜在的缺陷!
! G" z! v4 G% n: d9 v
HP为带有这2款芯片的电脑提高额外一年的保修!
# l- ~* {) K; j. @8 H9 E
楼主的现象,可以试试以下方法:
- @3 ?! A% _  p; ?* X; Q5 P
( X- E% M; u! g: z( {! C" [) S将充电器拔掉,将电池也取出, 彻底将笔记本断电3-5秒,再重新给笔记本接回电源,如果工作的话,问题就解决了.

0 S; L; h$ ?$ o# P5 i8 T" N$ a- h如果还是无法工作的话,很明显楼主的电脑属于有潜在缺陷的电脑,因该立刻于HP联系维修服务,或者将笔记本带回你的购买商家(比如 FUTURESHOP, BESTBUY等),他们会免费帮你将电脑送回HP进行保修!

dragon

如果你的CPU 是 AMD, 显卡是NVIDIA的话, 出现这样的情况几率比较高,因该大部分含有这2款芯片的HP电脑存在潜在的缺陷!
/ U6 x: ]% v( U! t) i
2 w7 m. t+ Q, `HP为带有这2款芯片的电脑提高额外一年的保修!

. P$ \8 e0 K2 d9 U% n楼主的现象,可以试试以下方法:
% w+ A- @/ `7 Z" W
将充电器拔掉,将电池也取出, 彻底将笔记本断电3-5秒,再重新给笔记...

8 T* R0 B  }( b" \6 y' ?
; Y1 y- W, ^7 v: h不好意思,如果你没有买FUTURESHOP, BESTBUY的保险,他们是不会给你保修的,他们会让你自己寄到HP厂家,让你自己和HP厂家联系.当你和HP厂家联系后他们会说寄给你一个盒子,让你寄到他们公司,结果等了很久(超过1个月)没有接到盒子,继续和厂家联系,他们会说重新寄给你盒子,但又是很久,你始终是没有收到盒子.最后还是去买了一台新电脑!

rex19

How can I reach you? The problem is exactly as you describe......Thank you!

6 x) S, S1 R; \) k1 m$ v
/ o8 t  C8 \, P+ n; j+ g: X你找到我了，我也没办法修，因为要换主板才可以，建议拿去BESTBUY修理。