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【168中介内推！電信公司「Technical Support」1名
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( V6 L+ P  `- c0 s" s岗位名称: Technical Support
工作地点: Markham
% C: ]' p* H$ j" ~, ^- K# v* {工作时间: Mon to Fri, 9am-5pm
【岗位职责】
+ ~/ d$ g# t! S; i! t( S8 P3 j通过电话、电子邮件或聊天回复客户询问并提供技术支持。
. K2 Q) i# U  N8 b$ a* E排除并解决与我们的产品和服务相关的技术问题。
: K# R# ~! d6 B; c  a协助客户设置和配置软件和硬件。
诊断和解决网络连接和互联网相关问题。
【岗位要求】
2 q7 X# [' C5 r3 |+ O/ \• 流利的中英文, 有技术支持或客户服务经验者优先。
• 了解计算机硬件、软件和网络概念。
• 强大的解决问题和分析能力，能够有效诊断技术问题。
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