论坛元老
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圣诞和新年期间,亲友彼此馈赠礼物,难免有不合心意或瑕疵,各家商店自2日起陆续接受圣诞新年礼物的退换,规则与平日购物稍有不同,消费者需把握各商店期限和商品细则之不同。
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办理退换的几个共同原则:要带著收据;衣物和鞋子不得洗过、穿过、破损,标签不得拆除;家电、电脑、电子产品及鞋子,所附包装盒、零件和说明书需完整;饰品、内裤、游泳衣(除比基尼上身)、化妆品和保养品视同最后折扣品,不得办理换退;以信用卡或是现金卡购买,需有原始卡及安全密码(pin number)。
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5 s$ x5 B5 Q7 m+ _$ e1 ~4 _1 X办理退换商品,需带著原始收据和原始付费卡等。(记者吕惠萍/摄影) * h; w! X2 C$ H) A. d$ f
2 r3 p' G0 J1 H5 @6 n退换圣诞新年礼物,消费者需把握各商店期限和商品细则之不同。(记者吕惠萍/摄影)! A+ i G8 @4 h$ ?" A& `- d
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●退换钻石需经鉴定
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所有期限都以购货日开始计算,而非收到礼物当天,有些商店在期限后仍能办理退换,但改依换退货当时的价钱为准;任何时间办理退换,若没有收据,需带著两张附照片的证件办理。
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+ Z. f6 y5 O) J! \# H* d3 \每家礼物退换政策细则各有不同。文具连锁店Staples一般品项期限为30天,桌上型和平板电脑则为14天。 + n- b. w& q1 b' e! z
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Future Shop的礼物退换货时间有限制,而且一般只可换货或换该店现金卡(store credit),不退钱,手机和无线设备商品,及节礼日折扣价商品和在清仓折价中心购买的商品都不能退换。 ' T) S4 z$ b) m6 Z
6 L8 f3 {0 ?7 M6 p" O) D沃尔玛(Walmart)在电脑、银幕、印表机、电子相机等通常提供14天的退换期,电视、DVD播放机、电话、眼镜等为30天。 & N, l# w" T3 h5 E3 L, r
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好事多(Costco)所有的3C产品和手机都可在90天内办理退换;钻石商品,需经该店鉴定无误后才能完成退换,鉴定时间约需工作日五天;非上述之商品,规定在30天内办理退换。 5 X3 ?, ^! o" k$ _: i4 Z4 [
# @" J3 R( l" m) e; Z6 e4 B6 x●礼物卡不得退换 ' |( r8 i& e2 l9 K2 `' P
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ForeverXXI只提供更换品项及给予该店的现金卡,不退钱,该店的现金卡不可以转送,遗失不予补发。 ! e2 [) [0 |4 m+ v8 e+ Q
$ M% S6 M( W1 L5 c) G& Y$ U$ ZH&M自购买当日起30天内可办理全额退钱,或是更换,30天之后,除依当时标价,不可退钱,只给予该店现金卡。
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Zara的退换期限为30天,无收据不得办理退换,打折品、化妆品和香水、内裤、泳衣、袜类、现金礼物卡和非加拿大购买之商品都不可以办理退换。 # V/ _# a$ }3 p" e
) p- P' ^5 r! r$ _加国商店退换货政策相当详细明确,除收据有扼要说明,各家官方网站亦详细刊载,若有不明白,建议依收据最上头所附该店的电话号码致电查询。购物结帐前养成询问服务员,若不合意是否可以退换,拿到礼物时也先详读收据,勿错过退换期限。 |
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