论坛元老
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丽娜·莉兹卡拉( Lena Rizkallah)是一名阿拉伯裔美国人,她从小就生活在一个“砍价”世家。她的父亲对待一切商品,大至房子、车子、小至门票,无一不砍。在这样的家庭环境下长大的她,耳濡目染,对于如何在买卖时讨价还价颇有心得。以下是她给大家提出的几个买卖谈判小贴士。
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经历多年实战,丽娜总结出了五条谈判技巧:% L0 @/ K: X6 s+ ]) }
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1.别怕问 , Q8 q; |1 @, `. l z
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有时候这会看起来很小气吝啬,但是提出一个低的报价在很多时候都是会成功的。有一次丽娜收到了一个校友社交午餐聚会的邀请,她很感兴趣,并且决定去参加。但是在她查看了午餐的价格之后,却又觉得这个价格高的让她无法接受。一方面丽娜很想去参加这次老同学聚会,一方面她又不愿意支付如此高昂的费用。于是她决定发封邮件给组织者看看能不能给她打个折。她和组织者说她只是一名小本生意经营者,这个价格对她来说太高了,她问是否能够给她一个折扣。事情出乎意料的顺利,第二天她收到了回复,组织方愿意给她打五折!之后她就那么愉快的去参加聚会了。
) v# o4 U N) r. ?# s丽娜在每一次带她的爱狗去诊所检查的时候都会和兽医讨价还价。“我发现每次来都有很多不必要的检查,兽医会故意开贵的药,推荐你给狗狗做很多检查。之后我学聪明了,每次我去宠物诊所都会先问清楚他们有什么服务项目,然后我会明确的说我希望开销保持在低的程度。如果需要,我也会自己去药店给狗狗买药,而不是在兽医指定的地方买。” 9 D$ |4 j; d/ H \# n; `5 l
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2.你和他的底线 3 z1 C& n, ~% m
) p- N3 x3 Z2 N( C* ]2 S4 v; X5 I# I/ \在很多场合,比如跳蚤市场、集市、商品交易会等等,那里的商品标价是已经高出实际价格很多的了。在这些情况下,你可以去尝试和卖主讨价还价,但是最好先试探对方是否愿意讨价还价。5 ]2 @# m4 @) r3 e
每件商品都有它的底价。对于卖方,它是保证至少要能盈利的底线。对于买方,它是你愿意支付的最大数额。谈判的时候要尽量保证不要吃亏太多,不要太容易放弃,也不要太贪婪。开始谈判前切记自己心里要有数,要有一个先定的价位。0 c6 g; A6 h+ _ U3 N# B
& @1 h: D2 L9 _& I) r3.永远先喊低价0 q8 [2 A" `7 J4 a- J [% o
一旦你发现卖方有意向和你讨价还价了,那就让砍价开始吧。记住一开始永远要喊低价。多低呢?低的你觉得不会直接让谈判结束就好。在你出价后,对方很可能会给出一个折衷的价格或者多给你一件额外商品,总之你心里要明白你的底线在哪里,并且随机应变。但是如果是租房或者买房,那么砍价的空间就不是很大了。喊出的一个报价一定要是深思熟虑后的,要考虑这个价格的可行性和带来的可能后果。
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2 U. L2 y! z# S* M: V4. 实在不行转身就走
' t/ ?5 d" i! s A5 Y有时候你给出的报价确实很合情合理,十分公道,但是怎奈对方就是冥顽不化毫不妥协,亦或态度蛮横。这种时候最好马上扭头就走,一来不至于委曲的接受一个不公道的价格,二来可以显示你对于你最终报价的决心,没准会产生意想不到的效果。比如那个汽车销售员追着跑出来,比如某次路过一家热狗摊的时候老板拿着一瓶矿泉水追上一位顾客请求他以他刚刚提出的价格买下这瓶水。 0 X7 I; o0 }8 g4 L) X
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. G e8 ^5 C$ {5 x& I$ \$ K6 A# v5. 保持氛围很重要0 G- I8 u" e' Q/ n& O
谈价钱的艺术是一门关于灵活性和需要幽默感和真诚的艺术。砍价的时候要寸土必争,但是绝对不要过于认真以至于吵起来伤了和气,所谓买卖不成仁义在嘛。在砍价之前,一两句甜言蜜语,褒奖商品的美丽,询问其特别之处,表示出诚挚的喜爱,和卖方拉拉家常,沟通感情,都可以为最后的价格大战打下良好的基础。有时候,一个微笑胜过千言万语。
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7 ^$ Z' u [4 [ r( i小故事:“不可理喻”的最低价
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丽娜以她和她的父亲一起买车的亲身经历,把如何逼疯销售员以最低价格把心仪的车买到手的技巧演绎得淋漓尽致。以下是她的故事,“我的父亲是我见过的最强悍的谈判者。我清楚的记得那次和他一起去买车的过程中我经历了三次心脏骤停。也亲眼目睹了他是如何把销售员一点点的逼到崩溃后从容低价收车的过程。我觉得当时他喊出的报价至少比那辆车的最低可能价低出8000美元,然后我当时就觉得是时候离开那间他们讨价还价的房间了。虽然经历过多次这类砍价的我知道老爸要喊出一个让人尴尬的超低价,但是我还是会很紧张的抓着苏打水的瓶子,手心不断抽搐,并且因为紧张感到一阵阵的头疼。我害怕的望着那款我心仪的捷达车,因为不知道老爸的砍价战略是否能够成功。不过运气还是不错,在老爸两次高声大吼,三次起身欲走,一次大步愤怒迈向停车场之后,那名可怜的销售员终于接受了他的“不可理喻”的低价。” |
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