版主
予人玫瑰,手有余香!
- 积分
- 7159
- 获赠鲜花
- 24 朵
- 个人财富
- 35436 金币
- 注册时间
- 2011-11-13
|
友情提示: 请千万不要登入陌生网站输入QQ号和密码,以防诈骗。
联系我时,请说明是从哪儿看到的,谢谢。
温哥华女子网上购物疑没有仔细看清条文,以为买到平货,但后来发现信用卡每月正被过帐会员费,40元的凉鞋变相花上120元。据电视台CTV报道指,温哥华女子史密斯(Carolyn Smith)于6月以39.95元于一网站买了一对凉鞋,她一直以为抵买,直至约两个月后,查看信用卡帐单发现,8月有另一项同价的过数交易。 # N. g( b( k# h! W# P5 Z( U
# C. b7 J% \3 |7 T
2 U6 M( {, r8 F+ s0 b) y) j
她后来获悉,是购买时不慎地也同意成为网站的VIP会员,有关计划让她能以上述价钱买鞋,但每个月会另收取39.95元的会员费;为鼓励会员继续消费,网站会员可用它去扣数,会费变成扣数额。' c/ |% z- e9 n1 Q) ?5 ?# d! x
报道指,讨论区内有不少对网站收费模式不满的投诉。
( |; g: y0 Z6 @3 ?网站的公关总监Alice Chung坚持,在网站内多处都有清楚解释VIP计划,并有一专版详细解释它,% D0 l6 g4 T: x ?$ v2 x
她说∶“没有隐瞒,也没有微细的条文,当顾客准备结帐时,是有清楚的解释。” 史密斯指,曾尝试取消会籍,但被告知会损失已在她信用卡过数的80元扣数额,变相她所买的凉鞋,由40元变成120元。 2 a- P; J9 |: }
! F8 y. M+ T9 X2 _+ m" o3 t Z, |$ T- g! \+ |; s) B
报道指,网站的公司后来愿意退还史密斯80元。 |
|